崇川新城桥街道：“网格信息化”推动社区治理跑出加速度

来源：交汇点新闻客户端

“小网格”撬动大治理。近年来，南通市崇川区新城桥街道充分利用现代信息技术，不断推进区域治理联动化、网格管理信息化，建立完善了“街中有网、网中有格、格中有人”网格管理体系，构建了“人在网中走、事在格中办、福在家中享”社区治理新格局。

看牢“一亩三分地” 夯实信息网格基础

9月27日上午，启秀社区网格员黄燚在巡查白家园小区时发现，3号居民楼的楼道里有新增的小广告，她掏出手机将小广告拍下来，反馈至社区网格工作群，并拿起随身携带的工具清理掉乱张贴。 在新城桥街道，像黄燚这样的专职网格员共有37名，下网格、找问题是专职网格员的工作新常态。“网格就是社区党员干部的办公室。”易家桥社区党委书记黄郁珉说，社区网格员每天上班第一件事，就是到自己的“一亩三分地”看看有什么情况、听听居民有什么反映。新城桥街道下辖7个社区，每个社区由书记担任总网格长，设2名网格管理员，每个网格有专职网格员1名，兼职网格员2名，每幢居民楼至少1名网格信息员。 濠景园社区乐享网格信息员陆大明每天都会楼上楼下转一转，前些天他发现濠景园16幢一单元水管有浓烟冒出，第一时间汇报给网格长，网格长高燕立即上报街道指挥中心，联系119和110出警，并与涉及到的相关业主取得了联系。在疏散周围居民的同时，网格员配合消防员挨家挨户查看情况。经过缜密排查，消防员确认水管产生浓烟原因系居民在隔壁下水道口烧纸所致。“网格信息员及时给社区提供信息，增强了网格工作力量，有利于解决社区各种重点工作、难点问题。”濠景园社区党委书记施勇说。

巧用“全要素网格” 推进红色网格服务

9月24日下午，朝晖社区网格员郭琦婧巡查至城南东苑8幢时，网格党员姚吉宝指向楼幢转弯处说：“小郭，昨天晚上刚跑来两只流浪狗，就在那儿。”郭琦婧打开“全要素网格通”App，拍照、定位、描述、上传。10分钟后，在新城桥派出所民警的带领下，专业捕犬人员前往现场，对流浪狗进行收容。 在新城桥街道，无论是防火防台防汛，还是收集社区民意、矛盾纠纷调解，总能看见一群来去匆匆的“红色网格员”。在居民看来，鸡毛蒜皮的小事有人可问、有处可询，社会风气才会越来越好，邻里关系才更加和谐。 新城桥街道在“网格化管理、组团式服务”网格划分基础上，以网格为基本单元，推进“红色网格”建设，实现党员联系群众全覆盖、网格支部建设全覆盖、网格信息收集全覆盖。“我们网格员承担着信息员、宣传员、调解员、服务员、自治员、管理员六大角色，这是为打通服务群众‘最后一公里’问题奠定坚实的基础。”文峰社区党委书记吉莉在社区刚刚召开的网格工作周例会上强调。 为确保“红色网格”发挥实效，新城桥街道建立健全“一个网格+一个党支部+一个行动党小组”模式，把党支部建在网格上，把骨干党员分布在行动党小组里，充分发挥网格党组织战斗堡垒和网格党员先锋模范作用。

提升“网格融合度” 实现智慧网格实效

9月26日下午，城南新村社区绿苑网格网格长赵荣在巡查时发现，南灵路城南小学南侧路段有一辆机动车违停。她随即打开“全要素网格通”App进行拍照上传事件。在接到街道指挥中心调度指令后，街道综合行政执法局执法队10分钟后到达现场进行处理。 极速处理机动车违停问题，是新城桥街道提升基层社会治理水平的一个缩影。街道将辖区内城市管理的各项职能串联起来，实现网格内“事事有人管，件件有回音”。街道还深化推进“网格＋”融合发展机制，把政府管理社会、服务群众各项工作任务细化、分解到网格，开展“网格＋警格”“网格＋国家安全”“网格＋防范非法金融”“网格＋法治宣传”等工作，持续开展“三官一律进网格 治理创新惠民生”系列活动，切实发挥法官、警官、检察官与律师等“智囊团”在网格化社会治理中的职能和专长优势，与网格有机融合，形成社区网格居民守法用法的良好氛围，把法治社会建设真正融入网格化基层社会治理体系中。 （王融/文）

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